Pour bénéficier gratuitement de cette année de garantie supplémentaire, les clients utilisateurs doivent s'inscrire sur www.disto.com dans un délai de 8 semaines à compter de la date d'achat de leur instrument.
Si, de façon inattendue, l'équipement tombe en panne pendant cette période, notre Service après-vente professionnel proposera une solution rapide et conviviale. Les unités défectueuses seront remplacées rapidement et directement par le revendeur spécialisé. Après l'expiration de la garantie, les unités défectueuses seront également remplacées pour un prix de réparation attractif. Ce concept offre des avantages considérables pour nos revendeurs comme pour nos clients utilisateurs.
Avantages pour nos distributeurs :
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les problèmes du client sont réglés immédiatement
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meilleure satisfaction et fidélisation des clients
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procédure simple à suivre, sans formalité administrative
Avantages pour nos clients utilisateurs :
- aucune perte de temps, ni de productivité car l'unité n'a pas à être renvoyée
- solution rapide et directe
- coûts de réparation transparents
- pas de frais supplémentaires pour l’emballage, le transport, etc.
*3 ans de garantie après inscription sur www.disto.com dans un délai de 8 semaines à compter de la date d’achat de l’instrument.
Grâce à ce concept, nous proposons une base solide pour une utilisation sans problème de nos instruments laser et nous fournissons une assurance supplémentaire.
